Мы - команда талантливых и амбициозных профессионалов, уделяющая особое внимание клиентскому привлечению. Созданные командой Tinkoff продукты возглавляют различные и всем известные рейтинги. Растущая аудитория пользователей и ежегодные награды требуют от нас постоянного развития, контроля и анализа. Наш бизнес активно растет, объемы работ растут вместе с ним. Ищем профессионала, который мог бы обеспечивать высокое качество анализа и принимаемых на его основе решений! Если ты готов расти и развиваться с нами - будем рады видеть тебя в нашей компании!
Мы быстро реагируем на изменения
в мире.
Не останавливаем набор новых
сотрудников, вместо этого организовали возможность приступить к работе в
Тинькофф из дома.
Не трать время на дорогу, работай вместе с нами в комфортной и безопасной
обстановке.
Обязанности:
- Составление отчетности
по эффективности обработки различного функционала/продуктовых направлений;
- Демонстрация результатов
работы с использованием графиков, таблиц, диаграмм;
- Контроль количества
операторов на входящей/исходящей линии продаж, в чатах;
- Активное
участие в обсуждении улучшения процессов Управления Продаж.
Требования:
- Опыт работы в
Call-центрах;
- Уверенный пользователь
MS Excel (умение работать со сводными таблицами, сложными формулами,
графиками);
- Аналитический склад ума, способность к
самообучению;
- Ответственность,
внимательность и стрессоустойчивость;
- Способность работать с большими объемами данных,
умение их структурировать, анализировать;
- Знание SQL, VBA, Python,
R будет являться преимуществом;
- Приветствуется высшее техническое,
математическое или экономическое образование.
Условия:
- Множество интересных
задач;
- Дружный коллектив;
- Возможность роста внутри
компании и вместе с компанией;
- Полный рабочий день,
график 10-19;
- ДМС + страхование от
несчастных случаев;
- Корпоративные скидки на
фитнес, услуги партнеров и группы компаний Тинькофф;
- Возможность работать удаленно;
- Квартальные премии;
- Возможен бонус по итогам
года.