Поиск резюмеРуководитель
23322504Обновлено 21 февраля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
34 года (родился 25 октября 1983), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Мытищи, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Руководитель

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 10 лет и 2 месяца

    • ноябрь 2015 – февраль 2017
    • 1 год и 4 месяца

    Управляющий магазином

    ООО "Авто Док", Минск
    Розничная торговля

    Обязанности:

    Организация работы магазина: заказ товара, поддержание ассортиментной матрицы, ценообразование, мониторинг рыночного сегмента, отчёты о деятельности магазина, инвентаризации, работа с клиентами и партнёрами, подбор и адаптация персонала, соблюдение кассовой дисциплины, реклама и оформление магазина.
    • май 2015 – октябрь 2015
    • 6 месяцев

    Начальник отдела сервисного обслуживания Департамента логистики и постпродажного обслуживания

    ЗАО "РТК", Москва

    Обязанности:

    Руководство и координация работы трёх отделов в составе департамента логистики и постпродажного обслуживания (отдела приёма товара, уценки товара и работе с АСЦ). Соблюдение и выполнение плановых показателей, норм работы, организация проведения профилактики по обеспечению сохранности ТМЦ. Проведение инвентаризаций, работа с СЦ и сторонними контрагентами. В подчинении 48 человек.
    • январь 2015 – апрель 2015
    • 4 месяца

    Руководитель отдела уценки Департамента логистики и постпродажного обслуживания

    ЗАО "РТК", Москва

    Обязанности:

    Общее руководство группой по работе с бракованным и уценённым товаром. Организация и ведение склада, формирование отчётности, проведение инвентаризации, Обеспечение стабильных показателей отдела. Ведение административной и хозяйственной части. Контроль за бесперебойным процессом уценки и снижением остатков. В подчинении 19 человек.
    • декабрь 2013 – июль 2014
    • 8 месяцев

    Руководитель клиентской службы

    ООО "Юнион", Москва

    Обязанности:

    Организация клиентского сервиса в компании и создание с клиентами долгосрочных отношений. Решения сложных, нестандартных задач по монтажу дверей. Контроль сложных рекламаций и судебных процессов. Ведение дополнительных соглашений с клиентами. Организация и контроль системного сервиса для входящих претензий через массовые средства связи. Текущий анализ и статистика производственных и фабричных ошибок.
    • март 2013 – декабрь 2013
    • 10 месяцев

    Начальник склада

    ООО "ГКМ" Медсталь, Москва

    Обязанности:

    Организация работы склада. Ведение учёта и организация хранения ТМЦ. Внедрения маркировки и адресного хранения. Создание зоны хранения по радио маякам. Управление персоналом склада и водителями в штате компании. Коммуникация с представителями арендодателя. Проведение инвентаризации.
    • февраль 2010 – сентябрь 2012
    • 2 года и 8 месяцев

    Управляющий службой

    ООО «Домашний интерьер» Гипермаркет KIKA/Hoff , Москва

    Обязанности:

    Контроль работы отделов гипермаркета. (Отделы: Call-центр, сервис, рекламация, детская игровая комната, монтаж и сборка, склад). Финансовая сверка с подрядчиками и поставщиками. Представление юридических интересов гипермаркета в надзорных органах, администрации города и судах.
    • март 2009 – июнь 2009
    • 4 месяца

    Руководитель сервисного центра

    ИП Титова Сервисный центр «Электронный двор», Люберцы

    Обязанности:

    Организация всех процессов работы сервисного центра. Составление бюджета, координация работы сотрудников. Решение спорных вопросов Проведение инвентаризаций.
    • январь 2007 – февраль 2009
    • 2 года и 2 месяца

    Руководитель отдела

    Филиал «Медиа Маркт 3» ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» , Москва

    Обязанности:

    Организация всех процессов работы отдела. Ведение переговоров с поставщиками и сервисными центрами (заключение договоров). Организация процесса возврата и ремонта. Разработка рабочих документов. Открытие отдела с нуля. Проведение семинаров и тренингов.
    • октябрь 2006 – декабрь 2006
    • 3 месяца

    Заместитель директора

    ООО «КронаМаркет» , Москва

    Обязанности:

    Обработка статистических данных от сервисных центров, ремонтных предприятий, экспертов. Контроль работы сотрудников сервиса, склада, мастеров, заключение договоров гарантийного обслуживания техники в Москве и регионах, оптимизация работы отдела.
    • август 2005 – сентябрь 2006
    • 1 год и 2 месяца

    Бригадир отдела

    ООО « Ашан», Мытищи

    Обязанности:

    Контроль отдела доставки, партнёрская работа с сервисными центрами по ремонту техники, живое общение с клиентом, Разрешение спорных вопросов по Закону о защите прав потребителей.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2008

    Московский институт экономических преобразований.

    Факультет: Мировая экономика
    Специальность: Экономист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- Опыт ведения переговоров. - Заключение дополнительных соглашений по действующим договорам, переоформление договоров и анализ документов. - Судебная практика, представление интересов организации. - Решение спорных, конфликтных, неудобных вопросов, как в живую, так и дистанционно с одним или группой оппонентов. - Навыки проведения тренингов. - Есть успешный опыт детального подбора персонала к конкретным целям и текущим проектам. Личные качества: - ответственность - дипломатичность - самостоятельность в принятии решений, способность находить выход из сложных ситуаций. - целеустремленность, нацеленность на результат - коммуникабельность и умение выстраивать долгосрочные отношения с партнёрами и клиентами. - инициативность.

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 16 июля
Мытищи, готов к переезду
160 000 38 лет, опыт работы 11 лет и 2 месяца
Обновлено 14 июля
Мытищи, готов к переезду
50 000 50 лет, опыт работы 10 лет и 9 месяцев
Обновлено 11 июля
Мытищи
По договорённости50 лет, опыт работы 9 лет и 2 месяца
Обновлено 5 июля
Обновлено 5 июля
Мытищи, готов к переезду
70 000 30 лет, опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Обновлено 18 июня
Обновлено 18 июня
Мытищи
40 000 46 лет, опыт работы 11 лет
Обновлено 6 июня
Мытищи
80 000 34 года, опыт работы 9 лет и 11 месяцев
Обновлено 30 мая
Мытищи
По договорённости46 лет, опыт работы 10 лет и 9 месяцев
Обновлено 28 мая
Обновлено 3 мая
Мытищи
75 000 31 год, опыт работы 11 лет и 9 месяцев
Обновлено 27 апреля
Обновлено 21 апреля
Мытищи
150 000 37 лет, опыт работы 10 лет и 6 месяцев
Обновлено 17 апреля
Мытищи
По договорённости27 лет, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено 16 апреля
Мытищи
150 000 38 лет, опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Показать еще