Обязанности:
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия.
Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.