Резюме «Администратор магазина» в Мытищах

Руководство персоналом торг.зала, составление графиков работы сотрудников, анализ продаж, организация работы по выкладке товаров, контроль и обеспечение качественного обслуживания посетителей. Имеется опыт работы с продуктами.

Руководство людьми, их обучение, отчеты, работа с клиентами, адм.города.

Организация работы магазина; планирование, контроль и оперативное управление деятельностью магазина • организация процесса продаж в магазине, планирование и контроль деятельности магазина; • участие в разработке планов продаж на магазин; • участие в подготовке ассортиментного плана магазина; • обеспечение выполнения планов продаж и высокого качества обслуживания клиентов; • обеспечение соблюдения фирменных стандартов розничной сети; • организация ведения учета товарно - материальных ценностей; • взаимодействие с арендодателями, взаимодействие с контролирующими органами, оформление разрешительной документации, обеспечение соблюдения правил работы розничных объектов; • организация найма, наставничества и обучения персонала; • предоставление отчетности. • аналитика

Консультирование клиентов, подбор нужной модели и размера. Проведение продажи по ккм и экварингу. Прием товара, размещение в торговом зале в соответствии со стандартами компании. Перекидка в другие салоны, возврат поставщику. Работа с 1с. Прием сотрудников на работу (непосредственно в магазине), проведение обучения, адаптация новых сотрудников. Проведение инвентаризаций. Соблюдение порядка торговом зале, оформление витрин. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива. Ежедневная подготовка и сдача отчётности. Есть опыт личных продаж.

Составление дизайн проектов и продажа кухонь

Адаптация персонала, постановка задач персоналу, прием товара по качеству и количеству, списание товара, инвентаризации, инкассации, работа с документацией, открытие и закрытие магазина

Организация и управление эффективной работой персонала магазина; контроль работы всего персонала магазина, ведение документации магазина; обеспечение правильной эксплуатации оборудования расчетно-кассового узла, своевременная подача заявки на его ремонт или замену; обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, соблюдение прав и интересов покупателей; осуществление промежуточных инкассаций и инкассаций конца рабочего дня.

Консультирование покупателей, оформление витрин, работа с ККМ, 1С, кассовая дисциплина, проведение инвентаризации, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, сдача инкассации.

Выполнение плана продаж, рост товарооборота и снижение издержек. Управление персоналом от4 человек:организация и контроль приёма, обучения, адаптации, аттестации, мотивации сотрудников магазина. Контроль соблюдения должностных инструкций, составление рабочих графиков, учёт кадров. Контроль за качеством обслуживания покупателей сотрудниками магазина. Работа с товаром:мерчандайзинг, проведение инвентаризации, организация и контроль приемки, выкладки. Поддержание состояния магазина в соответствии с корпоративными требованиями. Разрешение спорных вопросов с покупателями. Взаимодействие с контролирующими инстанциями.

Заказ товара, приёмка, списания, возраст товара, кассовая дисциплина, Построения рабочего времени для работников магазина, участие в инвентаризации, заказ товара, решение внешних и внутренних вопросов магазина, табулирования сотрудников, работа в программе SAP

Работа с физическими лицами. Привлечени­е клиентов, консультирование, прием и об­работка документов, составление и заключ­ение договоров, последующее сопровождени­е сделки в регистрирующих органах. Веден­ие клиентской базы после сделки. Страхов­ание. Продажа дополнительных кредитных и­ иных продуктов банка. Работа с корпорат­ивными клиентами. Работа с партнерами. П­ривлечение новых партнеров. Привлечение и работа с клиентами вне офиса. Работа с­ сейфовыями ячейками (составление договор­ов) 06. 2009 кредитный инспектор отдела кре­дитования Составление и ведение корпоративных сде­лок, составление аналитической отчетност­и отделения, ведение филиалов и секторов­, в части кредитования, (обучение, консу­льтирование) работа с VIP клиентами. Раб­ота с невозвратными кредитами, выезд и о­ценка компаний. Кредитный инспектор сектора кредитовани­я 06. 2008 розничное кредитование (автокр­едиты, потребительские, кредитные карты)­ привлечение новой клиентской базы, рабо­та с имеющейся базой, прием документов, с­оставление и заключение договоров, страхо­вание сделок. Работа с филиалами. Кредитный инспектор филиала­ 10. 2006 привлечение клиентов, работа с­ клиентами, консультирование, прием и об­работка документов, составление и заключ­ение договоров, статистика. Руководитель дополнительного офиса­ 07. 2004 Среднерусского банка "Сбербанк­а России"  Контролер-кассир ­ 07.2003 работа с клиентами, консультиро­вание по продуктам банка, продажа банков­ских продуктов, составление ежедневной о­тчетности.

Достижение выполнения товарооборота, работа на кассе и оформление кассовых документов, инкассация, прием и возврат товара, обучение и контроль работы продавцов, составление графиков работы для персонала, работа в программе sap, выполнение распоряжений от руководства.

- Закрытие и открытие смены - Сдача инкассации, прием поставок - Работа с 1С, проведения инвентаризации. - Организация и управление эффективной работой персонала магазина. - Контроль работы всего персонала в магазине - Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями. - Работа с кассовыми документациями. - Подбор персонала. Проведение собеседования. - Мотивация персонала. Оформление возвратов покупателями. Составление расписание сотрудников магазина. - Хорошие знания VM, что позволило обучить сотрудника на должность визуального мерчендайзера - . Обучала так же сотрудника на должность администратора, что привело к хорошему успеху.

Контроль товарооборота, контроль за персоналом, работа с кассой, ведение кассовой документации, заполнение таблиц, журналов, кассовая дисциплина, работа с клиентами, отчетность перед вышестоящим руководством, выполнение планов (месячных и квартальных), контроль товарооборота, приемка товара, мерчендайзинг.

Заключение договоров Осуществление заказов поставщикам согласно номенклатуре • Организация работы сотрудников торгового зала • Контроль товара и его остатков • Участие в инвентаризациях, списаниях и возвратах товара • Участие в выкладке товара и заполнении торговых полок • Открытие/закрытие магазина • Контроль изменения цен • Контроль сроков годности товаров Проведение маркетинговых мероприятий Работа на ККМ Взаимодействие с контролирующими органами.

Оперативное управление ювелирными магазинами. - Стратегическое планирование развития магазинов. - Разработка и внедрение систем мотивации сотрудников торгового персонала. - Расчет з/п, учет рабочего времени. - Разработка и внедрение стандартов обслуживания в торговом зале. - Открытие магазинов. Набор персонала, обучение. - Участие в заказе и формировании ассортимента для розничного магазина сети. - Планирование продаж, бюджетирование, оптимизация затрат. - Контроль за соблюдением, принятых в компании стандартов работы, своевременное предоставление отчётной документации - Анализ продаж, товародвижение, контроль соблюдения ценообразования. - Проведение инвентаризаций товаро-материальных ценностей. Выполнение стандартов компании (обслуживание в торговом зале, мерчендайзинг), принятых в компании. - Оформление и контроль необходимой разрешительной документации для осуществления торговой деятельности магазина. - Открытие и продвижение магазинов с "0". - Разработка программ по стимулированию сбыта.

Организация работы магазина, мерчандайзинг.