Мытищи
Ваш город Мытищи?
Резюме № 34073342
Обновлено 1 февраля 2018
Превью фото соискателя
Администратор / УправляющийБыла больше месяца назад
40 000 ₽
36 лет (родилась 28 января 1988)
Мытищиготова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 4 месяца

    • Сентябрь 2017 – работает сейчас
    • 6 лет и 7 месяцев

    Старший менеджер

    ООО "ЭлегантКА", Мытищи
    Меховая фабрика Каляев - розничные продажи

    Обязанности:

    Обязанности: Работа с персоналом. В подчинении 5 человек. Составление ежедневной и ежемесячной отчётности о работе Сервисного центра. Составление графика работ и табеля учёта рабочего времени. Работа с возражениями. Работа в 1С УПП, 1С Розница, 1С Касса. Ведение кассовой отчётности. Работа с клиентами: • Прием и оформление заказов от клиентов для выполнения ремонтных работ, • Прием и оформление заказов от клиентов на химчистку, • Информирование клиента об услугах, оказываемых в сервисном центре, стоимости услуг, порядке оплаты, а также, при необходимости, о слагаемых работы и порядке ценообразования на услуги, • Работа с претензиями потребителей в соответствии с установленными алгоритмами, • Расчеты с потребителями за работы на ККМ и терминале безналичной оплаты.
    • Май 2014 – работает сейчас
    • 9 лет и 11 месяцев

    Фрилансер / дизайнер

    WebArtStudio
    Дизайнер полиграфической продукции

    Обязанности:

    Имею свою студию дизайна WebArtStudio Web-дизайн, полиграфия, брендбук, сайты и т.д. Работаю также дизайнером-оформителем праздников, мероприятий, банкетов!!! Изготавливаю на заказ семейные, свадебные, детские фотоальбомы, открытки и другой hand made.
    • Май 2016 – июль 2017
    • 1 год и 3 месяца

    Старший администратор гостиницы

    Сеть Мини-отелей Фортуна, Москва
    Гостиница

    Обязанности:

    • Руководство деятельностью сотрудников службы размещения и проживания, службы эксплуатации номерного фонда. • Оптимизация производственного процесса. • Обеспечение работы по обслуживанию гостей, созданию комфортных условий. • Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему гостей, соблюдением чистоты в жилых помещениях. • Контроль графиков работы сотрудников и их соблюдение. • Ведение табеля учета рабочего времени. • Ведение производственного учета, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности. • Информирование гостей о предоставляемых дополнительных платных услугах. Контроль качества. • Принятие мер по решению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. • Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов. • Выполнение указаний владельца отеля. • Работа с рекламой и продвижением в интернете. • Проведение рекламных акции на территории отеля. • Работа с системами бронирования:Wubook, Booking, Ostrovok, Bronevik, 101 Hotels и др. - ведение отчетности Работа с программами: Корс Отель Про, PMS Bnovo, Kontur Fms • Административно-хозяйственная деятельность • В подчинении находилось 8 человек
    • Сентябрь 2015 – март 2016
    • 7 месяцев

    Администратор гостиницы

    Отель Villa Grande, Наро-Фоминск

    Обязанности:

    • Прием и размещение гостей отеля, оформление соответствующих документов. • Контроль за подготовкой номеров к приему гостей отеля, соблюдения чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. • Работа с претензиями, связанными с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий. • Информирование руководства отеля об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, применение мер к их ликвидации. • Консультирование гостей отеля по имеющимся дополнительным услугам. • Ведение кассовой отчетности. • Ведение и контроль учета расхода канцелярских товаров, моющих средств, расходных материалов. • Раскрутка и реклама отеля в социальных сетях.
    • Январь 2013 – апрель 2015
    • 2 года и 4 месяца

    Офис-менеджер

    ООО «Урал групп», Пермь

    Обязанности:

    • Ведение делопроизводства; • Ведение кадрового отдела; • Работа с эл.почтой и Internet-браузерами; • Выполнение поручений руководства; • Ведение телефонных переговоров; • Секретариат (прием клиентов, гостей — чай, кофе). • Работа маркетолога (работа с рекламой в полиграфии, в интернете, наружной рекламой и т.д.) • Работа с контрагентами (запрос цен, заключение договоров, спецификаций, контроль за поставкой продукции, контроль дебиторской задолженности). • Работа с сайтом компании (заполнение товаром и другой информацией) • Работа с прайс-листом компании (анализ, обновление) • Работа в Corel (разработка макетов, баннеров, и т.д.) • А также организация всех корпоративных праздников в организации.
    • Апрель 2012 – сентябрь 2012
    • 6 месяцев

    Администратор

    ООО «Кэнфри», Пермь

    Обязанности:

    • Ведение делопроизводства; • Ведение кадрового отдела; • Работа с эл.почтой и Internet; • Выполнение поручений руководства; • Ведение телефонных переговоров; • Секретариат (прием клиентов, гостей — чай, кофе). • Организация мероприятий
    • Январь 2010 – апрель 2012
    • 2 года и 4 месяца

    Оператор сервисно-клиентского отдела

    ООО «Ниссан Сервис Авто», Пермь

    Обязанности:

    • Встреча клиентов сервисного центра; • Работа с входящими звонками сервисного центра; • Работа в 1С: планирование загрузки сервиса; • Ведение отчетности по эффективности работы сервисного центра; • Работа с юридическими лицами: Заключение договоров с непосредственными клиентами сервисного центра, контроль за правильным оформлением всей сопутствующей документацией по приезду на обслуживание в сервисный центр; • Выставление предварительных счетов на основные работы; • Оформление необходимой документации клиентов приехавших по записи; • Обзвон клиентов о напоминании необходимости приехать в дилерский центр на обслуживание. • Работа с эл. почтой и Internet.
    • Август 2008 – октябрь 2009
    • 1 год и 3 месяца

    Офис-менеджер

    СП ООО «Проммонтажсервис», Сухуми

    Обязанности:

    • Ведение делопроизводства; • Ведение кадрового отдела; • Работа с эл.почтой и Internet; • Выполнение поручений руководства; • Ведение телефонных переговоров; • Секретариат (прием клиентов, гостей — чай, кофе).
    • Апрель 2008 – июль 2008
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО «Кайзен», Пермь

    Обязанности:

    • Дистрибуция товаров ТМ “Экспедиция”; • Работа с кассовым аппаратом и 1С; • Ведение кассовой отчетности; • Обучение персонала.
    • Ноябрь 2007 – декабрь 2007
    • 2 месяца

    Торговый представитель

    ООО «ТД Мегаполис» – (ТМ «Хортиця»), Пермь

    Обязанности:

    • Дистрибуция товаров ТМ “Хортиця”; • Работа с клиентской базой, заключение договоров; • Увеличение объемов продаж; • Ведение ежедневной отчетности.
    • Сентябрь 2006 – декабрь 2006
    • 4 месяца

    Менеджер по продажам

    ООО «Цифроград-Урал», Пермь

    Обязанности:

    • Дистрибуция товаров ТМ “Цифроград • Работа с кассовым аппаратом и 1С; • Ведение кассовой отчетности; • Обучение персонала.
    • Июнь 2006 – октябрь 2006
    • 5 месяцев

    Менеджер по продажам

    ИП Аксенова – (сеть магазинов «Alpinе Pro»), Пермь

    Обязанности:

    • Дистрибуция товаров ТМ “Alpinе Pro”; • Работа с кассовым аппаратом и 1С; • Ведение кассовой отчетности; • Обучение персонала.

Обо мне

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь ПК (Интернет, e-mail, MS Office, графическое ПО, ведение деловой переписки); Знание программы 1С. Грамотно поставленная речь Умение вести деловые переговоры (личная встреча и по телефону) Умение быстро осваивать новую информацию. Умение быстро вливаться в новый коллектив и работа в команде. Ответственность, коммуникабельность, организованность, аккуратность, командная работа, целеустремленность, стрессоустойчивость.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 115 похожих резюме
Обновлено 19 февраля
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Старший администраторСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 12 мартаПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)Специалист по договорной работеМай 2017 – март 2020
Обновлено 26 февраля
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)АдминистраторДекабрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 4 февраля
Превью фото соискателя
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Директор филиалаНоябрь 2008 – декабрь 2016
Обновлено 27 декабря 2023
no-avatar
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 6 мес.)Заместитель директора по безопасности, заместитель директора по ахчОктябрь 2007 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября 2023Последнее место работы (17 лет и 5 мес.)Кассир в банкеНоябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 28 ноября 2023Последнее место работы (14 лет и 9 мес.)Старший Кассир операционистНоябрь 2006 – август 2021
Обновлено 8 мая 2023
no-avatar
Администраторз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 4 мес.)Главный специалист ревизорМарт 2002 – июль 2018
Обновлено 31 января 2023Последнее место работы (11 мес.)Менеджер по подбору персоналаМай 2021 – апрель 2022
Обновлено 15 декабря 2022Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2015 – ноябрь 2018
Работа в Мытищах / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Секретариат, ресепшн, офис-менеджмент / Администратор